המנהל כמאמן

שני צירים. תהליך אחד.

האמצעים

1. 1

   מטרות ומוטיבציה

   הצבת מטרות, זיהוי מניעים וחיזוק מוטיבציה פנימית.

2. 2

   עמוד שדרה פנימי

   ביטחון, חוסן, מודעות עצמית והתמודדות עם לחץ.

3. 3

   ניהול עצמי

   קשב וריכוז, סדר וארגון, ניהול זמן ותעדוף.

4. 4

   תקשורת ויחסים

   הקשבה, שאילת שאלות, דיבור נכון, משוב וניהול רגשות.

5. 5

   מיומנויות תודעתיות

   נוכחות, התבוננות, ויסות תגובה ופעולה מתוך בחירה.

6. 6

   אימון ומנטורינג של עובדים

   זיהוי הכוחות והיכולות של כל עובד, חיזוקם, הצבת מטרות וליווי תהליך של צמיחה, שיפור והתפתחות.